18 octombrie 2011 (36) 52060 vizualizari in Comunicare & Manipulare

Tehnici psihologice de descoperire a minciunilor

Un articol de: Marius (contacteaza autorul)
Imagine "Tehnici psihologice de descoperire a minciunilor"

Bine ai revenit pe NLP Mania!

Ti s-a intamplat vreodata sa vrei sa afli ceva important pentru tine si sa nu te poti baza ca persoana din fata ta spune adevarul?

Ma uitam la stiri zilele trecute si am vazut cum oameni in toata firea se lasa pacaliti de escroci care le vand tot felul de lucruri fara valoare.

Un mincinos bun iti poate lua banii fara sa te bata, ii dai tu cu mana ta. Sau iti  poate lua increderea in oameni sau in relatii de cuplu. Totul depinde de cat de naiv vrei tu sa fii.

E posibil sa iti vina in minte: “Da, dar in relatia de cuplu este bine sa pornesti cu incredere”. Bineinteles, asa este bine. Dar asta nu inseamna ca trebuie sa inchizi ochii si sa nu recunosti minciunile.

Stiu multe persoane care se plang ca sunt mintite. Important este sa inveti sa citesti semnele care iti arata cand cineva te minte. Exista foarte multe informatii de calitate in NLP legate de tot ce inseamna relatii sociale intre oameni. Comunicarea, raportul dintre doua persoane se bazeaza pe sinceritate. Asa ca in NLP inveti de la inceput cum sa iti dai seama daca comunicarea cu cineva este sincera sau mincinoasa.

**********************************************************************************************

AFLA DETALII DESPRE CURSURILE DE NLP PRACTITIONER

DIN CLUJ NAPOCA SAU BUCURESTI

**********************************************************************************************

Eu habar nu aveam daca cineva ma minte

Cred ca acum 15 ani de zile as fi putut sa castig orice concurs de naivitate. Daca era un premiu pentru naivitate, probabil ca ar fi fost singurul premiu pe care l-as fi meritat.

Nu eram in stare sa imi dau seama daca cineva ma minte sau nu. Ba chiar si acum imi amintesc unele povesti ale unor prieteni si inca nu stiu daca sunt reale sau nu. Din pacate, nu imi amintesc toate detaliile si nici limbajul lor nonverbal asa ca nu mai am cum sa aflu adevarul.

Imi amintesc de un prieten care mi-a povestit cum era sa se inece cazand iarna dintr-o barca. Imi amintesc apoi cum altcineva mi-a povestit ca a vrut sa treaca granita si l-au prins si l-au batut. Mai am cateva povesti pe care nu sunt nici acum sigur daca erau reale sau inventate.

M-am confruntat cu aceasta problema a naivitatii pentru mai bine de 10 ani. Pana pe la 25 de ani am fost naiv si habar nu aveam sa citesc semnele minciunii.

 Stii tiganii aceia care vin la tine pe strada sa iti vanda inele de aur masiv pe ceva maruntis, spunand ca le-au gasit pe strada si ca au nevoie de bani? Imi amintesc ca era o data sa cred si asa ceva. 🙂 Dar m-am tinut tare si nu am picat in plasa.

Oricum, provin dintr-o familie de naivi, asa ca am avut de la cine invata. Tatal meu a venit intr-o zi acasa super fericit ca a cumparat o palnie de dus din inox foarte ieftin (nu mai retin cat a dat pe ea), dar cand a desfacut-o acasa din folie, “inoxul” a inceput sa se cojeasca!  🙂

Prin urmare, continuand traditia familiei, am ajuns si eu un mare naiv. Naivitatea mea nu m-a costat bani cat timp nu am avut bani. Dar cand am inceput sa fac bani, naivitatea si-a spus pretul ei. Am pierdut o gramada de bani din cauza faptului ca faceam anumite lucrari (Strategii de Dezvoltare, Strategii de Marketing) pur si simplu pentru ca nu vedeam semnele care imi spuneau ca totusi o chestie din aia numita Contract ar fi utila! 🙂

Cum am spus STOP minciunilor

La un moment dat, mi-am dat seama ca nu se mai poate sa continui sa pierd aiurea timpul meu. Procesul a durat mult, pentru ca aveam niste convingeri care imi spuneau ca oamenii gandesc ca si mine si ca sigur o sa primesc si banii si scuzele de rigoare. Dar nu am primit!

Asa ca am decis sa fiu atent la limbajul nonverbal al oamenilor. Asta s-a intamplat cam acum 3-4 ani. De atunci pot spune ca nu am mai avut probleme majore de naivitate. Naivitatea mea cronica a inceput sa cedeze si m-am insanatosit.

Cu o exceptie! 🙂

Aceasta boala grava a naivitatii era sa ne coste Bootcampul din Septembrie in Grecia. Daca ai fost cu noi in Grecia, stii ce s-a intamplat, daca nu ai fost, iti spun in doua vorbe. Agentia de turism care ne-a intermediat cazarea in Grecia nu a platit grecilor banii pe care ii primise de la noi. Asa ca am ajuns la hotel si am aflat acolo ca inca asteptau sa fie platiti. A trebuit sa mai platim o data banii si apoi sa ii recuperam din Romania de la agentie!  Asta pentru ca nu am fost atent la semne, iarasi!

Deci nu faceti ca mine!

Oricum, este o imbunatatire evidenta! Pana in vara asta nu am mai fost mintit de mult.

Cartile mint despre mincinosi

 Sunt cateva lucruri false pe care oamenii le cred. De exemplu, faptul ca un mincinos nu se uita in ochii tai cand te minte. Este o greseala sa interpretezi lucrurile asa simplist.

Sa iti explic; daca mincinosul tau este o persoana cu putina incredere in sine si se teme de tine, atunci, da, e posibil sa se uite in alta parte. Dar este doar posibil, nu este sigur ca se va uita in alta parte.

Daca mincinosul este o persoana cu un anumit orgoliu, atunci o sa aiba tendinta sa incerce foarte intens sa te convinga de ce a spus el. Din cauza asta se va uita tot timpul in ochii tai ca sa verifice daca te-a convins.

Tine minte ca nu toti oamenii mint din aceleasi motive.

Una e minciuna care vine din lasitate, din teama de pedeapsa. Alta e minciuna care are ca scop un castig, un beneficiu.

Persoanele care mint de teama o sa se simta inferiori tie. Persoanele care mint dorind sa te pacaleasca cu ceva se simt tot timpul superiori tie.

Asa ca acest lucru se vede si in limbajul corpului. Inferioritatea sau superioritatea se observa usor in limbajul nonverbal. Daca capul este ridicat, tonul este ferm, puternic, convingator, atunci persoana se simte superioara. Daca capul este intre umeri, coloana curbata, “pozitia ghiocel”, cum zice sotia mea, atunci persoana se simte inferioara.

Din pozitia ghiocel nu iti vine tot timpul sa privesti in ochi, dar si daca privesti in ochi ca sa te asiguri ca minciuna ta a prins, tot o sa ai muschii obrajilor contractati. O sa fie semne care iti tradeaza slabiciunea si stresul, disconfortul. Asta la minciuna de teama, de aparare.

La mincinosii puternici, orgoliosi, care cred ca este normal sa te pacaleasca pentru ca ei sunt superiori tie, acolo fata lor arata un calm artificial. Daca te apropii cu argumente sa le descoperi minciuna, in general, se retrag din discutie, deviaza de la subiect sau devin agresivi verbal.

Alte erori legate de “citirea” celor care mint se refera la:

–          Pupilele dilatate – acest semn nu e un semn de minciuna, ci de placere, excitatie, relaxare

–          Vocea tensionata – nu e semn de minciuna neaparat, ci poate sa fie teama sau stresul

–          Pauzele in vorbire – iarasi nu e semn necesar de minciuna, insa sigur cel care vorbeste nu se simte confortabil, dar asta nu inseamna ca minte.

Este simplu sau complicat sa iti dai seama daca cineva minte?

Il ascultam pe Joe Navarro zilele trecute vorbind despre limbajul nonverbal. Tipul lucreaza cu FBI si este considerat cel mai bun expert al lor in identificarea limbajului nonverbal al infractorilor. Ceea ce spunea el mi-a confirmat ceea ce credeam. Nu exista un mod unic, identic la toata lumea, ca sa ne dam seama cand cineva minte.

Nu exista un efect Pinochio real, nu se lungeste nasul si nici nu se aprinde un bec rosu de alarma. Tot ce poti face este sa inveti sa citesti multiple semnale nonverbale ca sa iti dai seama cand cineva minte.

Este complicat?

Pai spune-mi ceva util pentru tine si pe care l-ai stiut fara sa faci niciun antrenament!

Tot ceea ce iti e necesar in viata ai invatat exersand. Asa trebuie si aici. Sa exersezi urmatoarele pana cand cunosti la perfectie urmatoarele 6 metode de depistare a minciunilor.

Cele 6 trucuri pentru depistarea minciunilor

Prin tehnicile de NLP (Programare Neuro Lingvistica) inveti sa iti antrenezi la nivel de expert capacitatea de observare a limbajului nonverbal. La cursurile mele insist foarte mult pe ceea ce se numeste calibrare. Aceasta tehnica inseamna antrenarea la maxim a capacitatilor de observare a limbajului nonverbal.

Cei care ai facut cursul de NLP stiu la ce ma refer. Sa poti sa observi diferente in ritmul respiratiei unei persoane iti poate spune imediat daca si-a schimbat starea emotionala cand tu ai zis ceva sau ai pus o intrebare incomoda. Sa observi ca s-au dilatat venele de la gat, ca s-au micsorat pupilele, sa observi ca vocea s-a schimbat, este nevoie de exercitii si antrenament. Aceasta forma de antrenare noi o predam la cursurile NLP Practitioner chiar din primul modul.

Calibrarea este tehnica de baza, fara ea nu esti capabil sa vezi adevarul in fata ochilor nici daca e scris cu aur sau cu noroi.

Cand un om iti zice ceva, dar corpul lui iti spune opusul, atunci e primul semn de minciuna. Dar daca nu esti obisnuit, antrenat, sa observi limbajul nonverbal, atunci esti tentat sa asculti doar ceea ce iti zice persoana aceea.

Fara antrenarea simtului observatie nu iti e de folos nimic. Nicio tehnica nu te poate ajuta. Fara calibrare (observare atenta a limbajului nonverbal) o sa ramai toata viata un naiv.

In continuare iti explic care sunt cei 6 factori-cheie de care trebuie sa tii seama daca vrei sa ajungi expert in descoperirea minciunilor:

  1. diferentele individuale
  2. micro-expresiile fetei
  3. modificarile vocii
  4. atentia pe intuitia ta
  5. semne de disconfort
  6. deruleaza invers povestea

O sa ti le explic in continuare pe toate.

Asa cum iti explicam mai sus, sunt persoane care se simt superioare sau persoane care se simt inferioare.  Ca sa iti dai seama cu exactitate cand o persoana te minte, trebuie sa ii faci “o fotografie” mentala a unui moment in care spune un adevar absolut.

Intre minte si corp exista o legatura foarte stransa. Nu poti sa faci o modificare emotionala sau mentala care sa nu se vada si pe corpul tau (pentru un observator atent). Fiecare tip de emotie are o caracteristica fizica. De exemplu, cand esti nervos, arati complet altfel decat cand esti bucuros, cand esti trist arati altfel decat cand esti excitat etc. 🙂

Asa si cand stii ca spui o minciuna arati altfel decat atunci cand spui un adevar. Ca sa iti dai seama daca cineva minte, e nevoie sa stii cum anume arata acea persoana cand spune un adevar important. De exemplu, cand vorbeste despre ceva important, in care crede. Observa urmatoarele detalii cand aeea persoana vorbeste despre un adevar:

–          Directiile priviri

–          Dilatarea narilor

–          Contractia maxilarului

–          Marimea buzei inferioare

–          Inclinatia capului (fata, spate, stanga, dreapta)

–          Tensiunea din umeri

–          Ritmul respiratiei si amplitudinea respiratiei (cat de mult se umplu plamanii cu aer)

–          Tonul vocii, viteza vorbirii, pauzele in vorbire, cuvinte de legatura

In momentul cand ai invatat toate aceste detalii despre cineva, poti sa iti dai seama daca sunt modificari la ele cand persoana iti povesteste despre orice. Daca se vor pastra aceleasi caracteristici pe aceste elemente, atunci persoana spune adevarul, dar daca o sa observi ca isi tine constant capul altfel, ca respira altfel, ca tonul vocii este diferit, ca are o alta tensiune in umeri, atunci poti sa spui ca nu simte aceasi emotie interioara pe care o are cand spune un adevar. Concluzia o tragi tu!

Referitor la inflexiunile vocale, sunt dovezi ca este indicatorul cel mai important in descoperirea minciunilor. Inflexiunile vocii sunt foarte dificil de controlat constient. Un cantaret exerseaza ani de zile sa isi controleze vocea, dar un om neantrenat nu o sa isi poata controla perfect vocea cand spune o minciuna. Daca inveti cum suna vocea acelei persoane cand spune adevarul, o sa iti dai seama rapid daca e ceva modificat in tonul vocii.

Legat de intuitie, noi suntem condusi permanent de aceste sentimente interioare care provin din inconstientul nostru. Stim sa citim semnele, dar nu le dam importanta. Dupa ce afli ca cineva te-a mintit, spui: “Era ceva in mine care imi spunea ca ma minte”. Dar nu i-ai dat atentie. Asta pentru ca sistemul ocidental de educatie ne-a facut sa nu credem decat in ratiune. Dar ratiunea este slaba cand se confrunta cu emotiile. Iar minciuna provine din emotie. Asa cum ziceam, sunt doua emotii care conduc spre minciuna: teama (lasitatea) sau dorinta de castig (beneficii).

Daca inveti sa iti asculti corpul tau, intuitia ta, o sa iti dai seama ca tot timpul apare acelasi sentiment usor, ca o adiere din interiorul tau, care iti spune ca cineva minte. Inconstientul tau stie sa descifreze semnele nonverbale. Sute de mii de ani de adaptare la mediu, de evolutie biologica ne-au setat sa stim sa citim aceste semne. Trebuie doar sa avem incredere in propriul instinct.

A minti nu e usor. E asa de dificil pentru ca incalca toate normele morale pe care le-a contruit societatea de mii de ani. Asa ca doar un mincinos bolnav mental o sa se simta bine si confortabil cand minte. Noi, ceilalti, ne simtim destul de inconfortabil cand mintim. Iar acest disconfort se poate citi pe corp. Tine minte, cand cineva se simte bine, are tendinta sa se relaxeze. Cand apare disconfort, atunci tendinta este de tensionare a muschilor, ca si cand te pregatesti pentru lupta. E si firesc, mintim pentru apararea proprie, dar asta ne duce si spre pregatirea de lupta sau fuga. O sa observi ca mincinosii nu o sa isi tina picioarele la fel de aproape de tine ca si restul corpului. O sa se aplece spre tine doar cu capul si corpul, dar isi tin picioarele mai la distanta de tine. Este un instinct de fuga acesta care arata ca persoana nu se simte confortabil cu tine in acel moment.

Bineinteles toate aceste lucruri trebuie interpretate legate de contextul discutiei. De exemplu, daca tu ameninti persoana ca ii tai capul si acel om se simte tensionat si isi schimba vocea, nu are rost sa deduci ca te minte. Tu esti sursa disconfortului sau. Ca sa iti dai seama de minciuni, trebuie sa existe un cadru neutru emotional, iar mincinosul sa se manifeste el in acel cadru. Daca tu induci cadrul emotional acolo, atunci el doar o sa reactioneze la emotiile induse de tine.

Atentie, insa, nu face niciodata presupuneri. Trebuie sa iti antrenezi acest mod de a observa. Sa nu crezi ca dupa doua zile o sa fii expert. Dar nici cand ai invatat sa scrii nu ai fost expert dupa doua zile, nici cand ai invatat sa mergi in picioare, nici cand ai inceput sa conduci masina nu ai reusit imediat. Tot ce merita necesita efort.

Toti mintim din cand in cand fie ca iti place, fie ca nu iti place, asta e adevarul!

Eu mint uneori, atunci cand am nevoie, tu minti daca ai nevoie. Nu stiu daca acest lucru e ceva rau sau bun. Eu as minti pentru unele lucruri si nu as minti pentru altele.

Am intalnit oameni care imi spun ca ei nu mint niciodata. Atunci le dau urmatorul exemplu. Intr-o zi trec pe langa tine doi oameni in fuga. Unul fuge si este urmarit de celalalt care are si un cutit in mana. Primul se ascunde, iar tu ai vazut unde s-a ascuns. Al doilea te intreaba unde anume e ascuns fugarul. Ce faci? Minti sau spui adevarul? Uneori adevarul face cu adevarat rau, poate sa ucida. Care e limita? Cand trebuie spus adevarul si cand trebuie sa mintim?

Care e parerea ta despre minciuna si adevar?

Eu cred ca limita morala e aleasa de fiecare dintre noi. Dar vreau sa aflu parerea ta. Cand stii ca e cazul sa minti? Cand stii ca trebuie sa spui adevarul? Cand te deranjeaza ca cineva te minte?

Si o ultima intrebare: ce faci cand cineva te minte? Are dreptul cineva sa te minta? Apoi o sa iti zic si parerea mea.

Pe curand,

Marius Simion

Iti recomand sa citesti

Spune parerea ta

Comentarii


comments

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

21 Responses to Tehnici psihologice de descoperire a minciunilor

  1. Manuela says:

    Grozav articol!!:) de cand am inceout sa il citesc nu m-am mai putut opri:). As spune ca se merit sa minti atunci cand iti vizitezi o cunostinta la spital care arata rau si stii ca nu ar fi bine sa o demoralizezi, probabil as nega faptul ca arata rau, si as spune ca arata mai bine :)…iar … ce tine de aparare, probabil as spune ca nu am mancat eu toti biscutii cu ciocolata…mama mea avand o obsesie pentru ei si de fiecare data cand cineva ii mananca are tendinta de a innebuni:) multumesc pentru acest articol, l-am salvat pe tot in telefonul meu ca sa il pot recitii si alta data, probabil ca il voi distribuii si pe qlte retele..sau sunt prea egoista si obsedata de adevar incat imi este frica sa nu cumva cei de la care vreau sa il scot isi vor imbunatatii aici calitatile.